Términos y Condiciones
Términos y condiciones de calidad AS9100 (para proveedores aeroespaciales)
Los requisitos de los Proveedores a continuación se aplican a todos los Proveedores y Proveedores de Subnivel de IDEAS Engineering & Technology, LLC (IDEAS-TEK), o cualquier afiliado de IDEAS-TEK aplicable (colectivamente "IDEAS-TEK"), que proporciona materiales y servicios con respecto al diseño y la fabricación compatibles con AS9100 de IDEAS-TEK. La aceptación de una orden de compra de IDEAS-TEK obliga al Proveedor a cumplir con los requisitos enumerados en este documento. El Proveedor no está autorizado a subcontratar ninguna parte de los requisitos de la orden de compra a menos que IDEAS-TEK lo autorice específicamente por escrito. El Proveedor transferirá estos requisitos a cualquier Proveedor de Subnivel. Tenga en cuenta que estos requisitos se corresponden con los requisitos de los clientes de IDEAS-TEK y con los requisitos de AS9100D, cláusula 8.4.3.
A. La Orden de Compra de IDEAS-TEK proporciona información sobre los procesos, productos y servicios que se proporcionarán, incluida la identificación de datos técnicos relevantes (por ejemplo, especificaciones, dibujos, requisitos del proceso, instrucciones de trabajo).
B. Cada pedido suministrado deberá ir acompañado de una copia legible de un Certificado de Análisis (C de A) o Certificado de Cumplimiento (C de C). Las certificaciones de materiales deben mostrar un análisis cuantitativo de cada elemento y pruebas físicas según lo requieran las especificaciones a las que se hace referencia. Se requiere trazabilidad de la materia prima y se conservará y proporcionará a IDEAS-TEK con el producto. La aceptación final del producto se realizará en IDEAS-TEK después de recibir la inspección.
C. El Proveedor se asegurará de que los empleados y las personas que trabajan en su nombre sean competentes y estén capacitados de acuerdo con los requisitos de AS9100D, cuando corresponda.
D. Además de los demás requisitos registrados en este documento, los Proveedores mantendrán confidencial toda la información recibida de IDEAS-TEK y no se autorizará ninguna solicitud de información de terceros a menos que IDEAS-TEK la apruebe por escrito.
E. IDEAS-TEK revisará a los Proveedores en función de la Calidad, la Entrega y/o el Servicio. Los proveedores recibirán las medidas correctivas necesarias. Los envíos tardíos de los proveedores y las acciones correctivas se revisarán en las reuniones de revisión de la gerencia para aumentar la acción a discreción de la gerencia. Cualquier resultado se documentará en las actas de la reunión de revisión de la gestión. Los proveedores que no se desempeñen en estas áreas pueden recibir más acciones correctivas y pueden ser considerados para período de prueba o eliminación de la lista de proveedores aprobados de IDEAS-TEK.
F. IDEAS-TEK y sus clientes se reservan el derecho de realizar actividades de verificación y/o validación en las instalaciones del Proveedor.
G. Para cualquier producto o servicio que sea un insumo para el diseño y desarrollo de IDEAS-TEK bajo AS9100D, el Proveedor deberá proporcionar toda la información requerida por IDEAS-TEK para cumplir con los requisitos de AS9100D sección 8.3.4.
H. El Proveedor es responsable de la validación, y revalidación periódica, de la capacidad de lograr los resultados planificados de los procesos de producción y prestación de servicios, donde la salida resultante no puede ser verificada por monitoreo o medición posterior.
I. Todos los medidores e instrumentos utilizados para verificar el producto deben calibrarse utilizando estándares cuyas precisiones sean trazables por el Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST). Todas las certificaciones de calibración proporcionadas indicarán específicamente esta trazabilidad. El Proveedor mantendrá un sistema de calidad/inspección que garantice que todos los bienes y servicios se ajusten a los requisitos del contrato, ya sean fabricados o procesados por el Proveedor o adquiridos a Proveedores de Subnivel.
J. El Proveedor utilizará un plan de muestreo para la aceptación del producto, consistente con los estándares típicos de la industria, a menos que IDEAS-TEK especifique o acuerde lo contrario por escrito.
K. Cuando IDEAS-TEK lo solicite específicamente por escrito, el Proveedor deberá mantener un sistema de calidad de conformidad con AS9100D y/o aprobado por IDEAS-TEK. Cuando IDEAS-TEK o sus clientes lo requieran, los Proveedores utilizarán fuentes especificadas por el cliente. El Proveedor notificará a IDEAS-TEK cuando se determine que existe una no conformidad, o se sospeche que existe, en un producto, proceso o servicio ya entregado a IDEAS-TEK y obtendrá la aprobación para su disposición dentro de los tres (3) días hábiles posteriores a la confirmación del escape. Para evitar la compra de productos falsificados o sospechosos/no aprobados y para garantizar la identificación y trazabilidad del producto, el Proveedor deberá instituir controles que incluyan la capacitación del personal sobre el efecto y la identificación de piezas falsificadas/sospechosas, el requisito de Certificados de Materiales, Certificados de Conformidad y/u otra documentación de respaldo, según corresponda. No se permiten sustituciones de materiales y piezas. El Proveedor notificará a IDEAS-TEK de cualquier cambio en la propiedad, administración, ubicación, producto o proceso que afecte el producto o los servicios de IDEAS-TEK. Los Proveedores deberán transmitir a los Proveedores de Subnivel los requisitos aplicables según lo requiera la orden de compra, ya sea específicamente o por referencia. Cuando IDEAS-TEK o sus clientes lo soliciten, el Proveedor proporcionará muestras de prueba para fines de inspección/verificación, investigación y/o auditoría. A menos que se especifique lo contrario en la Orden de compra, se aplicará la última revisión de especificaciones vigente en el momento en que se fabricó o procesó originalmente el lote de materia prima / piezas. En caso de que un documento haya sido sustituido, se aplicará la última revisión del documento sustitutivo. Todas las certificaciones, informes de prueba e informes de inspección, así como la recepción de registros de inspección, inspección en proceso, inspección final y calibración se conservarán durante un mínimo de siete años, a menos que IDEAS-TEK especifique lo contrario, y se pondrán a disposición de IDEAS-TEK, los clientes de IDEAS-TEK o la agencia reguladora a solicitud de IDEAS-TEK.
L. IDEAS-TEK y sus clientes se reservan el derecho de realizar una inspección in situ de las instalaciones del Proveedor o visitar las instalaciones. IDEAS-TEK notificará razonablemente al Proveedor antes de la inspección in situ. La inspección in situ puede incluir la vigilancia de las instalaciones, los procedimientos, los métodos de producción, los procesos y el Sistema de Gestión de Calidad del Proveedor. El Proveedor proporcionará, sin costo alguno, los datos necesarios según lo requieran las Órdenes de Compra, las especificaciones y las instrucciones de inspección aplicables para facilitar la inspección in situ.
M. El Proveedor se comprometerá con los más altos estándares de ética y conducta comercial, y cumplirá con la ley, honrará los compromisos, actuará de buena fe y será responsable. El Proveedor no ofrecerá, prometerá, autorizará ni proporcionará, directa o indirectamente, nada de valor (incluidos obsequios comerciales o cortesías) con la intención o el efecto de inducir a nadie a participar en prácticas comerciales desleales y evitará involucrarse en actividades que puedan percibirse como un conflicto de intereses. El Proveedor respetará los derechos de propiedad legítimos y los derechos de propiedad intelectual de los clientes y Proveedores y tendrá el cuidado adecuado para proteger la información confidencial, incluida la información confidencial, de propiedad y personal. El Proveedor apoyará la seguridad del producto asegurando una gestión sólida de los requisitos especiales, los elementos críticos y las características clave. Si existen inquietudes con respecto a la seguridad del producto, el Proveedor deberá comunicarlas a IDEAS-TEK. Si existe una preocupación en las instalaciones del Proveedor con respecto a la seguridad durante la fabricación del producto, el Proveedor notificará a sus propios empleados de la inquietud y, siempre que sea posible, mitigará la inquietud. El Proveedor se asegurará de que los empleados y las personas que trabajan en su nombre sean conscientes de su contribución a la conformidad del producto o servicio, su contribución a la seguridad del producto y la importancia del comportamiento ético.